Legal

Terms of Service

Effective: 3 June 2026 · Version: 1.3 (§9 + §12 consumer-rights refresh — token expiry & bonus-token refund base) · Provider: AssurePort Team (Türkiye) · Governing law: Turkish law + mandatory EU consumer protection

Language: The English version is the authoritative legal text. Türkçe / Deutsch / Français translations are provided for convenience; in case of conflict the English version prevails.

§1 Acceptance

By creating an AssurePort account or running a scan, you (the Customer) accept these Terms of Service and our Privacy Policy. If you are accepting on behalf of an organisation, you warrant that you have authority to bind that organisation.

§2 Service scope

AssurePort currently provides six production scan engines available today (Web Pentest, API Pentest, Mobile APK Test, GitHub SAST, Cloud Pentest covering AWS / Azure / GCP / Kubernetes, and Email Security with SPF/DKIM/DMARC + open relay + phishing kit detection — passive DNS/HTTP only), six subscription / one-time tiers (Hobby monthly, Hobby Annual Founder Rate, Starter one-time, Pro monthly, Business monthly), and on-demand token top-up packs. The free intel toolkit at /tools is provided without warranty for orientation purposes. Quick Scan mode (Hobby / Starter / Pro tiers) does not require Domain Control Verification or Rules of Engagement; Advanced Mode (Business tier default) does.

Features not currently in scope. Features not listed in this Agreement — including but not limited to third-party integrations (Slack, Microsoft Teams, Jira, Linear, GitHub Issues, ZenDesk), Single Sign-On (SAML, SCIM, OIDC), webhook delivery to customer systems, white-label or reseller partner programs, MSSP sub-tenant management, and on-premises or hardware-only deployments — are not part of the current service. We may add such features in the future; material changes will be communicated to active subscribers by email at least 30 days in advance per §18, and any related pricing change will be governed by §7.

The service scope above replaces any earlier representation of features. Marketing material on assureport.com and the public documentation site track the current scope; in case of conflict between marketing copy and these Terms, these Terms govern.

§3 Eligibility

You must be at least 18 years old and legally capable of entering binding contracts. AssurePort is a B2B service; consumers in the legal sense do not normally use it, but where they do, §9 below preserves all mandatory EU consumer rights.

§4 Account & security

Sign-in uses magic-link email with optional TOTP-based two-factor authentication. You are responsible for keeping your email account, recovery codes, and 2FA secret secure. Suspected compromise should be reported to support@assureport.com within 24 hours.

§5 Customer obligations & ROE

§6 Our obligations (best-effort)

We operate the platform on a best-effort basis. We do not offer a contractual SLA on uptime or scan completion time at the time of writing — this is a deliberate stance for the Starter and Pro tiers. Business tier customers who require an SLA can request a contractual addendum that adds a 99.5% monthly uptime commitment with service credits as the sole remedy.

We commit to: scan engine availability targets published on /status, security patches within reasonable time of disclosure, transparent service updates, and EU data residency.

§7 Pricing & billing

Prices and plan inclusions are published at assureport.com/#pricing and may change with 30 days' notice to active subscribers. Polar.sh acts as Merchant of Record (MoR): Polar.sh owns the transaction, collects and remits VAT in 47+ jurisdictions, issues compliant invoices, and processes disputes. AssurePort does not store card numbers and is out of PCI-DSS cardholder data scope.

Subscriptions grant a monthly token quota; on-demand token packs may be purchased separately. Tokens are consumed on scan completion (success) per §8 or released back to your balance on scan failure per §8.

§8 Refunds — token policy

AssurePort operates a token-based usage model: each scan consumes a defined number of tokens from your account balance. Token charges are released or retained according to the following four cases:

Token refund ≠ card refund. A "token refund" restores credit to your AssurePort account balance, which you can spend on a subsequent scan. It is not a card-back refund. For card-back refunds (e.g. 14-day cooling-off period, see §9), refunds are processed by Polar.sh, our Merchant of Record, within 5 business days of the request being approved.

§9 EU consumer rights

Where you qualify as a consumer in the legal sense under EU law, the following mandatory rights apply and override any limitation in these Terms to the extent of any conflict.

14-day right of withdrawal (cooling-off period)

Under EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU Article 9 (as extended for digital content by Directive 2019/770/EU), you have the right to withdraw from this digital service contract within 14 days of the contract being concluded, without giving any reason. Refunds in this case are issued as follows:

How to exercise withdrawal

Email support@assureport.com with the subject "Cooling-off withdrawal" and your account email within 14 days of your initial purchase. We respond within 3 business days. Refunds via Polar.sh are processed within 5 business days of approval (subject to Polar.sh card-network rails).

Statutory remedies for non-conformity

Under EU Digital Content Directive 2019/770, you have statutory remedies for digital service non-conformity (e.g. the service does not deliver what was advertised). These remedies include free repair, replacement, or refund. AssurePort honours these obligations independently of our voluntary refund policy in §8.

Alternative dispute resolution

You may access alternative dispute resolution via the EU ODR platform at https://ec.europa.eu/consumers/odr. For consumers resident in Türkiye, the Tüketici Hakem Heyetleri (Consumer Arbitration Boards) are also available.

§10 No integrations, no MSSP

AssurePort does not currently expose webhooks, third-party integrations (Slack, Microsoft Teams, Jira, Linear, GitHub Issues, ZenDesk, etc.), Single Sign-On (SAML, SCIM, OIDC), or white-label / MSSP partner programs. Customer scan data, finding reports, and audit logs are not shared with or transmitted to any third party outside the sub-processor list documented in our Data Processing Addendum. This is a deliberate architectural commitment, not a feature gap. It guarantees that:

If we introduce integrations in the future (e.g. opt-in Slack export, Jira ticket sync, MSSP white-label partnership), we will: (a) add them as opt-in features requiring explicit user consent; (b) treat the destination as a sub-processor where applicable, with full DPA addendum; (c) notify active subscribers at least 30 days in advance per §18. Until then, the integration surface is empty by design.

§11 User limit per tier

Each subscription tier defines a maximum number of authorised users per tenant. Current limits (subject to change with 30 days' notice per §18):

TierMax users per tenantRole types
Starter1admin only
Pro3admin, member
Business10admin, member, viewer

Each tenant is technically isolated: members of one tenant cannot access data of another tenant. Member invitation, role assignment, and access revocation are managed by the tenant admin in the dashboard. Invited users receive their own GDPR transparency notice in the invitation email (Privacy Policy link). Removed users lose access immediately; their personal data (audit log entries) is retained per our retention schedule and may be subject to the right to erasure under Article 17 GDPR.

If your headcount exceeds the tier limit, you may upgrade at any time. We do not pro-rate downgrades during a billing cycle; downgrades take effect at the next billing cycle.

§12 Token-based usage model

AssurePort uses a token-based usage model. Each subscription tier grants you a monthly quota of tokens, and on-demand top-up packs can be purchased separately. Token costs for each scan are displayed in the dashboard at scan dispatch, before you confirm the run.

Scan engineToken costNotes
Web Pentestvaries by crawl depth and finding countsee pricing page for current rate card
API Pentestvaries by endpoint count and request volumesee pricing page for current rate card
Mobile APK Testvaries by APK size and static analysis depthsee pricing page for current rate card
GitHub SASTvaries by repository size and language coveragesee pricing page for current rate card

Token rollover. Pro and Business monthly token grants roll over up to a cap of two times the monthly grant (for example, a Pro tier user with a 40,000 token monthly grant may accumulate up to 80,000 tokens). Tokens accumulated above this cap are forfeited at the end of the billing cycle.

On-demand tokens do not expire. Tokens you purchase through one-time top-up packs or per-scan vouchers — including purchases made without any active subscription (for example, a one-time Starter purchase or a stand-alone voucher) — do not expire and remain available in your account balance until you spend them. This no-expiry policy applies equally to subscribers and to non-subscribers. The monthly rollover cap described above applies only to the recurring monthly token grant of a subscription tier, never to purchased top-up or voucher tokens.

Token consumption is logged in your billing ledger and visible in your dashboard. The current rate card is published at assureport.com/#pricing and is updated with 30 days' notice to active subscribers. Pricing changes do not retroactively re-charge completed scans.

§13 Acceptable use

§14 Intellectual property & licence

The AssurePort platform, AI agents, scan-engine rules, report templates, and brand are owned by the AssurePort Team. We grant you a non-exclusive, non-transferable, revocable licence to use the service for your internal security purposes for the duration of your subscription. Scan reports you generate are yours; you own the output and may share it freely with auditors, regulators, customers.

§15 Limitation of liability

To the maximum extent permitted by applicable law, AssurePort's aggregate liability arising out of or in connection with the service in any 12-month period is limited to the total amount you paid us in that 12-month period. This cap does not apply to: liability that cannot be excluded by law, GDPR Article 82 statutory damages, intentional misconduct or gross negligence, and breaches of confidentiality.

§16 Termination

You may terminate at any time by cancelling your subscription in the dashboard. We may terminate with 30 days' written notice in the ordinary course, or immediately for material breach (unauthorised scans, payment fraud, account compromise endangering other tenants). On termination, your data is retained for 30 days for recovery, then purged per §4 of the Privacy Policy.

§17 Disputes & governing law

These Terms are governed by the laws of Türkiye, without prejudice to mandatory consumer-protection laws in your country of residence under Regulation (EU) 1215/2012. The courts of Istanbul shall have non-exclusive jurisdiction; consumers may sue or be sued in the courts of their residence under EU law. The parties shall first attempt good-faith negotiation for 30 days before initiating proceedings.

§18 Changes & contact

We may update these Terms as the service evolves. Material changes are notified by email to active accounts at least 30 days in advance. Continued use after the effective date constitutes acceptance. Contact: legal@assureport.com.

§19 Customer representations and warranties

Customer represents and warrants that:

These representations are made on each scan dispatch and renew each time Customer initiates a scan via the Service.

§20 Prohibited uses and indemnification

Prohibited uses. The following uses are strictly prohibited and constitute material breach of these Terms regardless of any §19 representation made by Customer:

Indemnification. Customer shall indemnify, defend and hold harmless AssurePort, the AssurePort Team, its officers, employees, contractors, sub-processors and agents (each an "Indemnified Party") from and against any and all claims, demands, regulatory fines, supervisory-authority orders, administrative penalties, legal costs, attorney's fees, damages or losses (collectively, "Losses") arising out of or in connection with: (i) Customer's breach of §19 or this §20; (ii) any third-party claim that scanning activity performed by or for Customer caused unauthorised access, service degradation, or data protection harm to that third party; (iii) any regulatory proceeding initiated against an Indemnified Party as a direct consequence of Customer's scan activity; (iv) Customer's misuse of Service output. Indemnification under this §20 covers claims arising under tort, contract, computer-misuse, intellectual-property, and data-protection law of any jurisdiction.

Consumer-protection carve-out. Where Customer qualifies as a consumer in the legal sense under EU or Member-State law (in particular, French Code de la consommation L. 212-1, German §307 BGB, Turkish Tüketici Kanunu 6502), the indemnification obligation in this §20 applies only to the extent permitted by such mandatory consumer-protection law. For business customers (B2B) the indemnification is fully enforceable. AssurePort reserves the right to require B2B-only acceptance of this §20 for Pro and Business tier customers as a condition of service via a separate written addendum.

Procedure. AssurePort will notify Customer in writing of any claim subject to indemnification, allow Customer to control the defence (subject to AssurePort's right to participate with separate counsel at its own expense), and cooperate with reasonable assistance. Customer shall not settle any claim that imposes any obligation on an Indemnified Party without that party's prior written consent.

§21 AI Act Article 50 transparency notice

AssurePort uses artificial-intelligence systems — specifically, large language models supplied by Anthropic (Claude family) and OpenAI (GPT family) and operated under the safeguards documented in §8 of the Data Processing Addendum — to detect, classify, prioritise, and explain security vulnerabilities discovered during scans.

Last updated: 3 June 2026 · Version: 1.3 · See also: Privacy · DPA · Cookies

Yürürlük tarihi: 3 Haziran 2026 · Sürüm: 1.3 (§9 + §12 tüketici hakları tazeleme — token son kullanma & bonus token iade tabanı) · Sağlayıcı: AssurePort Ekibi (Türkiye) · Uygulanacak hukuk: Türk hukuku + emredici AB tüketici koruması

Dil: İngilizce metin esas hukuki metindir. Türkçe / Almanca / Fransızca çeviriler bilgilendirme amaçlıdır; çelişki halinde İngilizce metin geçerlidir.

§1 Kabul

AssurePort hesabı oluşturarak veya bir tarama başlatarak siz (Müşteri) işbu Hizmet Koşullarını ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Bir kuruluş adına kabul ediyorsanız, söz konusu kuruluşu bağlama yetkinizin bulunduğunu beyan etmiş sayılırsınız.

§2 Hizmet kapsamı

AssurePort bugün için altı üretim tarama motoru sunmaktadır (Web Pentest, API Pentest, Mobil APK Testi, GitHub SAST, Cloud Pentest — AWS / Azure / GCP / Kubernetes kapsamlı ve Email Security — SPF/DKIM/DMARC + açık röle + phishing kit tespiti, yalnızca pasif DNS/HTTP), altı abonelik / tek seferlik kademe (Hobby aylık, Hobby Yıllık Kurucu Fiyatı, Starter tek seferlik, Pro aylık, Business aylık) ve istek üzerine token paketleri sağlar. /tools adresindeki ücretsiz keşif araç seti, yönlendirme amaçlı olup herhangi bir garanti içermez. Quick Scan modu (Hobby / Starter / Pro kademeleri) Alan Adı Kontrol Doğrulaması veya İşletme Kuralları gerektirmez; Advanced Mode (Business kademesi varsayılan) gerektirir.

Hâlihazırda kapsam dışında olan özellikler. Bu Sözleşmede yer almayan özellikler — bunlarla sınırlı olmaksızın üçüncü taraf entegrasyonları (Slack, Microsoft Teams, Jira, Linear, GitHub Issues, ZenDesk), Çoklu Oturum Açma (SAML, SCIM, OIDC), müşteri sistemlerine webhook iletimi, white-label veya bayi ortaklık programları, MSSP alt kiracı yönetimi ve şirket içi (on-premise) veya yalnızca donanım dağıtımları — mevcut hizmetin parçası değildir. Gelecekte bu özelliklerden bazılarını ekleyebiliriz; esaslı değişiklikler aktif abonelere §18 uyarınca en az 30 gün öncesinden e-posta ile bildirilir; bağlı fiyat değişiklikleri §7 hükümlerine tabidir.

Yukarıdaki hizmet kapsamı, özelliklere ilişkin önceki tüm beyanları geçersiz kılar. assureport.com ve genel dokümantasyon sitesindeki pazarlama materyalleri mevcut kapsamı yansıtmaktadır; pazarlama metinleri ile işbu Koşullar arasında çelişki olması halinde işbu Koşullar geçerlidir.

§3 Uygunluk

En az 18 yaşında ve bağlayıcı sözleşme kurma ehliyetine sahip olmanız gerekir. AssurePort bir B2B hizmettir; tüketici niteliğindeki kullanıcılar genellikle bu hizmeti kullanmaz; ancak kullandıkları takdirde aşağıdaki §9, emredici AB tüketici haklarını saklı tutar.

§4 Hesap ve güvenlik

Oturum açma, isteğe bağlı TOTP tabanlı iki faktörlü kimlik doğrulamayla birlikte sihirli bağlantı (magic-link) e-postası kullanır. E-posta hesabınızı, kurtarma kodlarınızı ve 2FA gizli anahtarınızı güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Şüpheli bir ihlal durumunda 24 saat içinde support@assureport.com adresine bildirim yapılmalıdır.

§5 Müşteri yükümlülükleri ve ROE

§6 Yükümlülüklerimiz (azami özen)

Platformu azami özen esasına göre işletmekteyiz. Bu metnin yayımı itibarıyla uptime veya tarama tamamlama süresi için sözleşmesel bir SLA sunmuyoruz — bu, Starter ve Pro kademeleri için bilinçli bir tercihtir. SLA gereksinimi olan Business kademesi müşterileri, yegâne çözüm olarak servis kredilerini içeren %99,5 aylık çalışma süresi taahhüdünü ekleyen bir sözleşme eki talep edebilir.

Şu hususları taahhüt ediyoruz: /status üzerinde yayımlanan tarama motoru kullanılabilirlik hedefleri, açıklanan güvenlik açıklarına makul süre içinde yamalar, şeffaf hizmet güncellemeleri ve AB veri yerleşimi.

§7 Fiyatlandırma ve faturalama

Fiyatlar ve plan içerikleri assureport.com/#pricing adresinde yayımlanır ve aktif abonelere 30 gün önceden bildirimle değiştirilebilir. Polar.sh, Kayıtlı Satıcı (Merchant of Record - MoR) olarak hareket eder: Polar.sh işlemin sahibidir; 47'den fazla yargı bölgesinde KDV/VAT'i toplar ve aktarır, uyumlu faturaları düzenler ve uyuşmazlıkları yönetir. AssurePort kart numaralarını saklamaz ve PCI-DSS kart sahibi veri kapsamı dışındadır.

Abonelikler aylık token kotası sağlar; talep üzerine token paketleri ayrıca satın alınabilir. Token'lar §8 uyarınca taramanın başarıyla tamamlanmasında tüketilir veya başarısız taramada §8 uyarınca bakiyenize iade edilir.

§8 İade politikası — token

AssurePort, token bazlı bir kullanım modeli işletmektedir: her tarama hesap bakiyenizden belirli sayıda token tüketir. Token tahsilatları, aşağıdaki dört duruma göre tutulur veya iade edilir:

Token iadesi ≠ kart iadesi. "Token iadesi" AssurePort hesap bakiyenize kredi geri yükler ve sonraki bir taramada kullanılabilir. Kart geri ödemesi değildir. Kart geri ödemeleri için (örneğin 14 günlük cayma hakkı, bkz. §9) iadeler, Kayıtlı Satıcımız Polar.sh tarafından talebin onaylanmasından sonraki 5 iş günü içinde işlenir.

§9 AB tüketici hakları

AB hukuku kapsamında hukuki anlamda tüketici sıfatını taşıdığınız hallerde aşağıdaki emredici haklar uygulanır ve işbu Koşullardaki herhangi bir sınırlamayı, çelişki ölçüsünde geçersiz kılar.

14 günlük cayma hakkı

2011/83/EU sayılı AB Tüketici Hakları Direktifi'nin 9. maddesi (2019/770/EU sayılı Direktif ile dijital içerik için genişletilmiş hali) uyarınca, dijital hizmet sözleşmesinden, sözleşmenin kurulmasını izleyen 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Bu durumda iadeler aşağıdaki şekilde gerçekleştirilir:

Cayma hakkının kullanımı

İlk satın alımdan itibaren 14 gün içinde "Cayma bildirimi" konusu ve hesap e-postanız ile support@assureport.com adresine e-posta gönderin. 3 iş günü içinde yanıt veririz. Onayı izleyen 5 iş günü içinde Polar.sh üzerinden iade işlenir (Polar.sh kart ağı altyapısına tabidir).

Uygunsuzluk halinde yasal çözüm yolları

2019/770/EU sayılı AB Dijital İçerik Direktifi uyarınca, dijital hizmetin uygunsuzluğu (örneğin reklamı yapılan hizmetin sunulmaması) halinde yasal çözüm yollarına sahipsiniz. Bunlar ücretsiz onarım, ikame veya iade hakkını kapsar. AssurePort bu yükümlülükleri §8'deki gönüllü iade politikamızdan bağımsız olarak yerine getirir.

Alternatif uyuşmazlık çözümü

AB ODR platformu üzerinden https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinden alternatif uyuşmazlık çözüm yollarına erişebilirsiniz. Türkiye'de ikamet eden tüketiciler için Tüketici Hakem Heyetleri de mevcuttur.

§10 Entegrasyon yok, MSSP yok

AssurePort, hâlihazırda webhook, üçüncü taraf entegrasyonları (Slack, Microsoft Teams, Jira, Linear, GitHub Issues, ZenDesk vb.), Çoklu Oturum Açma (SAML, SCIM, OIDC) veya white-label / MSSP ortaklık programı sunmamaktadır. Müşteri tarama verileri, bulgu raporları ve denetim kayıtları, Veri İşleme Sözleşmemizde belgelenen alt işleyici listesi dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz veya iletilmez. Bu, bir eksiklik değil bilinçli bir mimari taahhüttür ve şunları güvence altına alır:

Gelecekte entegrasyonlar sunmamız halinde (örneğin opsiyonel Slack dışa aktarımı, Jira bilet senkronizasyonu, MSSP white-label ortaklık), bunları: (a) açık kullanıcı onayı gerektiren opsiyonel özellikler olarak ekleriz; (b) uygun olduğunda hedef tarafı alt işleyici olarak tanımlar ve eksiksiz DPA ek belgesi düzenleriz; (c) aktif abonelere §18 uyarınca en az 30 gün önceden bildirim yaparız. O ana kadar entegrasyon yüzeyi tasarım gereği boştur.

§11 Plan başına kullanıcı limiti

Her abonelik kademesi, kiracı başına yetkilendirilebilecek azami kullanıcı sayısını tanımlar. Mevcut limitler (§18 uyarınca 30 gün önceden bildirimle değiştirilebilir):

KademeKiracı başına maks. kullanıcıRol türleri
Starter1yalnızca yönetici
Pro3yönetici, üye
Business10yönetici, üye, izleyici

Her kiracı teknik olarak izole edilmiştir: bir kiracının üyeleri başka bir kiracının verilerine erişemez. Üye davet, rol atama ve erişim iptali işlemleri kontrol panelinde kiracı yöneticisi tarafından yönetilir. Davet edilen kullanıcılar, davet e-postasında GDPR şeffaflık bilgilendirmesini (Gizlilik Politikası bağlantısı) alır. Kaldırılan kullanıcılar erişimi anında kaybeder; kişisel verileri (denetim günlüğü kayıtları) saklama programımıza göre tutulur ve GDPR'ın 17. maddesi uyarınca silme hakkına konu olabilir.

Kullanıcı sayınız plan limitini aşarsa, her zaman yükseltme yapabilirsiniz. Faturalama döngüsü içinde kademe düşürmeyi orantılı olarak iade etmiyoruz; düşürmeler bir sonraki faturalama döngüsünde yürürlüğe girer.

§12 Token bazlı kullanım modeli

AssurePort, token bazlı bir kullanım modeli kullanır. Her abonelik kademesi size aylık token kotası verir; talep üzerine token paketleri ayrıca satın alınabilir. Her taramanın token maliyeti, taramanın başlatılmasını onaylamadan önce kontrol panelinde gösterilir.

Tarama motoruToken maliyetiNotlar
Web Pentesttarama derinliği ve bulgu sayısına göre değişirgüncel ücret tarifesi için fiyat sayfasına bakınız
API Pentestuç nokta sayısı ve istek hacmine göre değişirgüncel ücret tarifesi için fiyat sayfasına bakınız
Mobil APK TestiAPK boyutu ve statik analiz derinliğine göre değişirgüncel ücret tarifesi için fiyat sayfasına bakınız
GitHub SASTdepo boyutu ve dil kapsamına göre değişirgüncel ücret tarifesi için fiyat sayfasına bakınız

Token devri. Pro ve Business aylık token tahsisi, aylık tahsisin iki katı üst sınırına kadar bir sonraki döngüye devreder (örneğin 40.000 token aylık tahsisi olan bir Pro kademesi kullanıcısı en fazla 80.000 token biriktirebilir). Bu üst sınırın üzerinde biriken token'lar faturalama döngüsünün sonunda silinir.

Talep üzerine alınan token'lar son kullanma tarihine tabi değildir. Tek seferlik token paketleri veya tarama başına kuponlar yoluyla satın aldığınız token'lar — herhangi bir aktif abonelik olmaksızın yapılan satın alımlar dahil (örneğin tek seferlik bir Starter satın alımı veya bağımsız bir kupon) — son kullanma tarihine sahip değildir ve siz harcayana kadar hesap bakiyenizde kullanılabilir kalır. Bu son-kullanma-tarihi-yok politikası, abone olanlar ve abone olmayanlar için eşit şekilde geçerlidir. Yukarıda açıklanan aylık devir üst sınırı yalnızca bir abonelik kademesinin yinelenen aylık token tahsisi için geçerlidir; satın alınan token paketi veya kupon token'larına asla uygulanmaz.

Token tüketimi faturalama defterinizde kayıt altına alınır ve kontrol panelinizden görüntülenebilir. Güncel ücret tarifesi assureport.com/#pricing adresinde yayımlanır ve aktif abonelere 30 gün önceden bildirimle güncellenir. Fiyat değişiklikleri tamamlanmış taramaları geriye dönük olarak yeniden tahsil etmez.

§13 Kabul edilebilir kullanım

§14 Fikri mülkiyet ve lisans

AssurePort platformu, AI ajanları, tarama motoru kuralları, rapor şablonları ve marka AssurePort Ekibi'ne aittir. Aboneliğiniz süresince hizmeti dahili güvenlik amaçlarınız için kullanmanız için münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans vermekteyiz. Ürettiğiniz tarama raporları size aittir; çıktı sahibisiniz ve denetçiler, düzenleyiciler ve müşterilerle serbestçe paylaşabilirsiniz.

§15 Sorumluluğun sınırlandırılması

Geçerli hukukun izin verdiği azami ölçüde, AssurePort'un hizmetle ilgili olarak herhangi bir 12 aylık dönemdeki toplam sorumluluğu, o 12 ay içinde bize ödediğiniz toplam tutar ile sınırlıdır. Bu sınır şunlara uygulanmaz: hukuken hariç tutulamayan sorumluluk, GDPR'ın 82. maddesi kapsamındaki kanuni tazminat, kasıt veya ağır kusur ve gizlilik ihlalleri.

§16 Fesih

Kontrol panelinden aboneliğinizi iptal ederek istediğiniz zaman sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Olağan akışta 30 günlük yazılı bildirim ile veya esaslı ihlal (izinsiz tarama, ödeme dolandırıcılığı, diğer kiracıları tehlikeye atan hesap ihlali) halinde derhal feshedebiliriz. Fesih halinde verileriniz kurtarma için 30 gün saklanır, ardından Gizlilik Politikası §4 uyarınca silinir.

§17 Uyuşmazlıklar ve uygulanacak hukuk

İşbu Koşullar, Tüzük (AB) 1215/2012 uyarınca ikamet ülkenizdeki emredici tüketici koruma hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Türkiye hukukuna tabidir. İstanbul mahkemeleri münhasır olmayan yetkiye sahiptir; tüketiciler AB hukuku uyarınca ikametgâhlarının bulunduğu yer mahkemelerinde dava açabilir veya bu mahkemelerde dava edilebilir. Taraflar, dava açmadan önce 30 gün boyunca iyi niyetli müzakere yürütmeye çalışacaktır.

§18 Değişiklikler ve iletişim

Hizmetin gelişmesiyle birlikte işbu Koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler en az 30 gün önceden aktif hesaplara e-posta ile bildirilir. Yürürlük tarihinden sonraki kullanım kabul anlamına gelir. İletişim: legal@assureport.com.

§19 Müşteri beyan ve tekeffülleri

Müşteri aşağıdakileri beyan ve taahhüt eder:

İşbu beyanlar her tarama gönderiminde verilmiş sayılır ve Müşterinin Hizmet üzerinden başlattığı her tarama için yenilenir.

§20 Yasaklı kullanımlar ve tazminat

Yasaklı kullanımlar. Aşağıdaki kullanımlar — Müşterinin §19 kapsamında yapmış olduğu beyanlardan bağımsız olarak — kesinlikle yasaktır ve işbu Koşulların esaslı ihlalini oluşturur:

Tazminat. Müşteri, AssurePort'u, AssurePort Ekibini, yetkililerini, çalışanlarını, yüklenicilerini, alt işleyicilerini ve temsilcilerini (her biri "Tazmin Edilecek Taraf") aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü talep, dava, düzenleyici para cezası, denetim makamı kararı, idari yaptırım, hukuki masraf, avukatlık ücreti, zarar veya kayıptan (topluca "Zararlar") tazmin edecek, savunacak ve zarar görmemesini sağlayacaktır: (i) Müşterinin §19 veya işbu §20'yi ihlali; (ii) Müşteri tarafından veya Müşteri için yürütülen tarama faaliyetinin söz konusu üçüncü tarafa yetkisiz erişim, hizmet bozulması veya veri koruma zararı oluşturduğuna ilişkin herhangi bir üçüncü taraf talebi; (iii) Tazmin Edilecek Tarafa karşı doğrudan Müşterinin tarama faaliyeti sonucu açılan herhangi bir düzenleyici inceleme; (iv) Müşterinin Hizmet çıktısını yanlış kullanması. İşbu §20 kapsamındaki tazminat; haksız fiil, sözleşme, bilişim suistimali, fikri mülkiyet ve veri koruma hukuku temelinde herhangi bir yargı bölgesinde doğan talepleri kapsar.

Tüketici koruması istisnası. Müşterinin AB veya Üye Devlet hukuku uyarınca tüketici niteliğinde olduğu hallerde (özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Fransız Code de la consommation L. 212-1, Alman §307 BGB), işbu §20 tazminat yükümlülüğü ancak söz konusu emredici tüketici koruması hukukunun izin verdiği ölçüde uygulanır. İşletme müşterileri (B2B) için tazminat tam olarak uygulanabilirdir. AssurePort, Pro ve Business kademesi müşterileri için bu §20'nin yalnızca B2B kapsamında kabul edilmesini ayrı yazılı bir ek belge ile hizmet koşulu olarak talep etme hakkını saklı tutar.

Usul. AssurePort, tazminata konu her talebi yazılı olarak Müşteriye bildirir, Müşterinin savunmayı yönetmesine olanak tanır (AssurePort'un kendi masrafıyla ayrı avukatla katılma hakkı saklıdır) ve makul yardımla işbirliği yapar. Müşteri, herhangi bir Tazmin Edilecek Tarafa yükümlülük getiren herhangi bir uzlaşmayı, o tarafın önceden yazılı muvafakati olmaksızın akdedemez.

§21 AI Act Madde 50 şeffaflık bildirimi

AssurePort, taramalar sırasında tespit edilen güvenlik açıklarını saptamak, sınıflandırmak, önceliklendirmek ve açıklamak için yapay zeka sistemleri kullanır — özellikle Anthropic (Claude ailesi) ve OpenAI (GPT ailesi) tarafından sağlanan ve Veri İşleme Sözleşmesi §8'de belgelenen güvenlik tedbirleri altında işletilen büyük dil modelleri.

Son güncelleme: 3 Haziran 2026 · Sürüm: 1.3 · Ayrıca bkz.: Gizlilik · DPA · Çerezler

Gültig ab: 3. Juni 2026 · Version: 1.3 (§9 + §12 Verbraucherrechte-Refresh — Token-Verfall & Bonus-Token-Erstattungsgrundlage) · Anbieter: AssurePort-Team (Türkei) · Anwendbares Recht: Türkisches Recht + zwingender EU-Verbraucherschutz

Sprache: Die englische Fassung ist die maßgebliche Rechtsfassung. Die Übersetzungen ins Türkische / Deutsche / Französische dienen Ihrer Bequemlichkeit; im Konfliktfall geht die englische Fassung vor.

§1 Annahme

Mit der Erstellung eines AssurePort-Kontos oder dem Start eines Scans akzeptieren Sie (der Kunde) diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung. Sofern Sie im Namen einer Organisation handeln, sichern Sie zu, befugt zu sein, diese Organisation zu verpflichten.

§2 Leistungsumfang

AssurePort stellt derzeit sechs produktive Scan-Engines bereit (Web Pentest, API Pentest, Mobile APK Test, GitHub SAST, Cloud Pentest für AWS / Azure / GCP / Kubernetes und Email Security mit SPF/DKIM/DMARC + Open-Relay-Erkennung + Phishing-Kit-Erkennung — nur passives DNS/HTTP), sechs Abonnement- / Einmalstufen (Hobby monatlich, Hobby Annual Founder Rate, Starter einmalig, Pro monatlich, Business monatlich) sowie bedarfsbezogene Token-Aufladepakete bereit. Das kostenlose Intel-Toolkit unter /tools wird ohne Gewähr zu Orientierungszwecken bereitgestellt. Quick Scan-Modus (Hobby / Starter / Pro) erfordert keine Domain Control Verification oder Rules of Engagement; Advanced Mode (Business-Standard) erfordert beides.

Nicht im aktuellen Leistungsumfang enthaltene Funktionen. Funktionen, die in diesem Vertrag nicht aufgeführt sind — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Integrationen Dritter (Slack, Microsoft Teams, Jira, Linear, GitHub Issues, ZenDesk), Single Sign-On (SAML, SCIM, OIDC), Webhook-Zustellung an Kundensysteme, White-Label- oder Wiederverkäuferpartnerprogramme, MSSP-Mandantenverwaltung sowie On-Premises- oder reine Hardware-Bereitstellungen — sind nicht Teil des aktuellen Leistungsumfangs. Wir können solche Funktionen künftig hinzufügen; wesentliche Änderungen werden aktiven Abonnenten gemäß §18 mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mitgeteilt; etwaige damit verbundene Preisänderungen unterliegen §7.

Der vorstehende Leistungsumfang ersetzt jede frühere Funktionsdarstellung. Marketingmaterial auf assureport.com sowie die öffentliche Dokumentationsseite spiegeln den aktuellen Umfang wider; im Konfliktfall zwischen Marketingtext und diesen Bedingungen gehen diese Bedingungen vor.

§3 Berechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich befähigt sein, bindende Verträge abzuschließen. AssurePort ist ein B2B-Dienst; Verbraucher im rechtlichen Sinne nutzen ihn in der Regel nicht. Soweit sie ihn dennoch nutzen, bleiben sämtliche zwingenden EU-Verbraucherrechte gemäß §9 erhalten.

§4 Konto und Sicherheit

Die Anmeldung erfolgt per Magic-Link-E-Mail mit optionaler TOTP-basierter Zwei-Faktor-Authentifizierung. Sie sind für die Sicherheit Ihres E-Mail-Kontos, Ihrer Wiederherstellungscodes und Ihres 2FA-Geheimnisses verantwortlich. Verdachtsfälle sollten innerhalb von 24 Stunden an support@assureport.com gemeldet werden.

§5 Kundenpflichten und ROE

§6 Unsere Pflichten (Best Effort)

Wir betreiben die Plattform auf Best-Effort-Basis. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung bieten wir keine vertragliche SLA hinsichtlich Verfügbarkeit oder Scan-Abschlusszeit an — dies ist eine bewusste Haltung für die Tarife Starter und Pro. Business-Kunden mit SLA-Bedarf können einen Vertragszusatz anfordern, der eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 % mit Servicegutschriften als alleiniger Abhilfe einführt.

Wir verpflichten uns zu: den auf /status veröffentlichten Verfügbarkeitszielen der Scan-Engines, Sicherheits-Patches innerhalb angemessener Zeit nach Bekanntwerden, transparenten Dienst-Updates und EU-Datenresidenz.

§7 Preise und Abrechnung

Preise und Tarifinhalte werden unter assureport.com/#pricing veröffentlicht und können mit 30-tägiger Vorankündigung gegenüber aktiven Abonnenten geändert werden. Polar.sh tritt als Merchant of Record (MoR) auf: Polar.sh besitzt die Transaktion, erhebt und führt USt./MwSt. in über 47 Jurisdiktionen ab, stellt rechtskonforme Rechnungen aus und bearbeitet Streitfälle. AssurePort speichert keine Kartennummern und liegt außerhalb des PCI-DSS-Karteninhaber-Datenbereichs.

Abonnements gewähren ein monatliches Token-Kontingent; zusätzliche Token-Pakete können separat erworben werden. Tokens werden gemäß §8 bei erfolgreichem Scan-Abschluss verbraucht oder bei fehlgeschlagenem Scan gemäß §8 wieder Ihrem Guthaben gutgeschrieben.

§8 Rückerstattung — Token-Richtlinie

AssurePort verwendet ein token-basiertes Nutzungsmodell: Jeder Scan verbraucht eine definierte Anzahl an Tokens aus Ihrem Kontoguthaben. Token-Belastungen werden gemäß den folgenden vier Fällen einbehalten oder freigegeben:

Token-Rückerstattung ≠ Kartenrückerstattung. Eine "Token-Rückerstattung" stellt Guthaben auf Ihrem AssurePort-Konto wieder her, das Sie für einen nachfolgenden Scan einsetzen können. Es handelt sich nicht um eine Rückzahlung an die Karte. Für Kartenrückerstattungen (z. B. 14-tägiges Widerrufsrecht, siehe §9) erfolgt die Erstattung über unseren Merchant of Record Polar.sh binnen 5 Werktagen nach Genehmigung der Anfrage.

§9 EU-Verbraucherrechte

Soweit Sie nach EU-Recht im rechtlichen Sinne Verbraucher sind, gelten die folgenden zwingenden Rechte und gehen Beschränkungen in diesen Bedingungen im Konfliktfall vor.

14-tägiges Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 9 der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU (in der durch Richtlinie 2019/770/EU für digitale Inhalte erweiterten Fassung) haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag über eine digitale Dienstleistung zurückzutreten. Erstattungen erfolgen wie folgt:

Ausübung des Widerrufs

Senden Sie binnen 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf eine E-Mail an support@assureport.com mit dem Betreff "Cooling-off withdrawal" und Ihrer Konto-E-Mail-Adresse. Wir antworten binnen 3 Werktagen. Erstattungen über Polar.sh werden binnen 5 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet (vorbehaltlich der Polar.sh-Kartennetzschienen).

Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Gemäß der EU-Richtlinie über digitale Inhalte 2019/770 stehen Ihnen gesetzliche Gewährleistungsrechte zu, falls die digitale Dienstleistung nicht vertragsgemäß ist (z. B. wenn die Leistung nicht das Beworbene liefert). Diese Rechte umfassen kostenfreie Nacherfüllung, Ersatzlieferung oder Erstattung. AssurePort erfüllt diese Pflichten unabhängig von unserer freiwilligen Rückerstattungsregelung in §8.

Alternative Streitbeilegung

Sie können über die EU-ODR-Plattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odr alternative Streitbeilegungsstellen erreichen. Verbraucher mit Wohnsitz in der Türkei haben zudem Zugang zu den Tüketici Hakem Heyetleri (Verbraucherschlichtungsausschüssen).

§10 Keine Integrationen, kein MSSP

AssurePort bietet derzeit weder Webhooks, Integrationen Dritter (Slack, Microsoft Teams, Jira, Linear, GitHub Issues, ZenDesk usw.), Single Sign-On (SAML, SCIM, OIDC) noch White-Label-/MSSP-Partnerprogramme an. Kunden-Scandaten, Befundberichte und Audit-Protokolle werden nicht an Dritte außerhalb der in unserer Auftragsverarbeitungsvereinbarung dokumentierten Liste der Unterauftragsverarbeiter weitergegeben oder übermittelt. Dies ist eine bewusste architektonische Verpflichtung, keine Funktionslücke. Sie garantiert Folgendes:

Sollten wir künftig Integrationen einführen (z. B. opt-in Slack-Export, Jira-Ticket-Synchronisation, MSSP-White-Label-Partnerschaft), werden wir: (a) diese als opt-in-Funktionen mit ausdrücklicher Einwilligung anbieten; (b) das Ziel ggf. als Unterauftragsverarbeiter mit vollständigem DPA-Zusatz behandeln; (c) aktive Abonnenten gemäß §18 mindestens 30 Tage im Voraus informieren. Bis dahin ist die Integrationsoberfläche designbedingt leer.

§11 Nutzergrenze je Tarif

Jede Abonnementstufe legt eine maximale Anzahl autorisierter Nutzer pro Mandant fest. Aktuelle Grenzen (mit 30 Tagen Vorankündigung gemäß §18 änderbar):

TarifMax. Nutzer je MandantRollentypen
Starter1nur Administrator
Pro3Administrator, Mitglied
Business10Administrator, Mitglied, Betrachter

Jeder Mandant ist technisch isoliert: Mitglieder eines Mandanten können nicht auf Daten eines anderen Mandanten zugreifen. Einladung, Rollenzuweisung und Zugriffsentzug werden vom Mandantenadministrator im Dashboard verwaltet. Eingeladene Nutzer erhalten ihre eigene GDPR-Transparenzhinweis in der Einladungs-E-Mail (Link zur Datenschutzerklärung). Entfernte Nutzer verlieren sofort den Zugriff; ihre personenbezogenen Daten (Audit-Log-Einträge) werden gemäß unserem Aufbewahrungsplan vorgehalten und können dem Recht auf Löschung nach Artikel 17 GDPR unterliegen.

Übersteigt Ihre Nutzerzahl das Tariflimit, können Sie jederzeit hochstufen. Wir erstatten keine anteiligen Beträge bei Herabstufungen innerhalb eines Abrechnungszyklus; Herabstufungen werden zum nächsten Zyklus wirksam.

§12 Token-basiertes Nutzungsmodell

AssurePort verwendet ein token-basiertes Nutzungsmodell. Jede Abonnementstufe gewährt Ihnen ein monatliches Token-Kontingent; bedarfsbezogene Aufladepakete können separat erworben werden. Die Token-Kosten jedes Scans werden vor Ihrer Bestätigung im Dashboard angezeigt.

Scan-EngineToken-KostenAnmerkungen
Web Pentestvariiert je nach Crawl-Tiefe und Befundanzahlaktuelle Preise siehe Preisseite
API Pentestvariiert je nach Endpunktanzahl und Anfragevolumenaktuelle Preise siehe Preisseite
Mobile APK Testvariiert je nach APK-Größe und Analysetiefeaktuelle Preise siehe Preisseite
GitHub SASTvariiert je nach Repository-Größe und Sprachabdeckungaktuelle Preise siehe Preisseite

Token-Rollover. Monatliche Token-Zuteilungen für Pro und Business werden bis zu einer Obergrenze von dem Zweifachen der monatlichen Zuteilung in den Folgemonat übertragen (z. B. kann ein Pro-Tarif-Nutzer mit einer monatlichen Zuteilung von 40.000 Tokens bis zu 80.000 Tokens ansammeln). Über dieser Obergrenze angesammelte Tokens verfallen am Ende des Abrechnungszyklus.

Bedarfsbezogen gekaufte Tokens verfallen nicht. Tokens, die Sie über einmalige Token-Pakete oder Gutscheine pro Scan erwerben — einschließlich Käufen ohne aktives Abonnement (z. B. ein einmaliger Starter-Kauf oder ein eigenständiger Gutschein) — verfallen nicht und bleiben in Ihrem Kontoguthaben verfügbar, bis Sie sie ausgeben. Diese Verfallsfreiheit gilt gleichermaßen für Abonnenten und Nicht-Abonnenten. Die oben beschriebene monatliche Rollover-Obergrenze gilt ausschließlich für die wiederkehrende monatliche Token-Zuteilung eines Abonnement-Tarifs und niemals für gekaufte Token-Pakete oder Gutschein-Tokens.

Der Token-Verbrauch wird in Ihrem Abrechnungsregister erfasst und ist in Ihrem Dashboard sichtbar. Die aktuelle Preisliste wird unter assureport.com/#pricing veröffentlicht und mit 30-tägiger Vorankündigung gegenüber aktiven Abonnenten aktualisiert. Preisänderungen führen nicht zur rückwirkenden Neubelastung abgeschlossener Scans.

§13 Akzeptable Nutzung

§14 Geistiges Eigentum und Lizenz

Die AssurePort-Plattform, die KI-Agenten, die Scan-Engine-Regeln, die Berichtsvorlagen und die Marke sind Eigentum des AssurePort-Teams. Wir gewähren Ihnen für die Laufzeit Ihres Abonnements eine nicht-ausschließliche, nicht-übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes für Ihre internen Sicherheitszwecke. Die von Ihnen erzeugten Scan-Berichte gehören Ihnen; Sie besitzen die Ausgabe und können sie frei mit Prüfern, Behörden und Kunden teilen.

§15 Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist die aggregierte Haftung von AssurePort aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst innerhalb eines 12-Monats-Zeitraums auf den Gesamtbetrag, den Sie uns in diesem 12-Monats-Zeitraum gezahlt haben, begrenzt. Diese Begrenzung gilt nicht für: Haftung, die nicht gesetzlich ausgeschlossen werden kann, gesetzliche Schadensersatzansprüche nach Artikel 82 GDPR, vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit sowie Verletzungen der Vertraulichkeit.

§16 Kündigung

Sie können jederzeit durch Kündigung Ihres Abonnements im Dashboard kündigen. Wir können im normalen Geschäftsverlauf mit 30-tägiger schriftlicher Vorankündigung kündigen oder bei wesentlichem Vertragsbruch (unautorisierte Scans, Zahlungsbetrug, Kontokompromittierung, die andere Mandanten gefährdet) mit sofortiger Wirkung. Nach Kündigung werden Ihre Daten 30 Tage zur Wiederherstellung aufbewahrt und anschließend gemäß §4 der Datenschutzerklärung gelöscht.

§17 Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Türkei, unbeschadet zwingender verbraucherschützender Vorschriften des Landes Ihres Wohnsitzes gemäß Verordnung (EU) 1215/2012. Die Gerichte von Istanbul haben nicht-ausschließliche Zuständigkeit; Verbraucher können nach EU-Recht an ihrem Wohnsitzgericht klagen oder verklagt werden. Die Parteien werden vor Einleitung eines Verfahrens 30 Tage lang nach Treu und Glauben verhandeln.

§18 Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen anlässlich der Weiterentwicklung des Dienstes aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden aktiven Konten mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung. Kontakt: legal@assureport.com.

§19 Zusicherungen und Gewährleistungen des Kunden

Der Kunde sichert zu und gewährleistet:

Diese Zusicherungen werden bei jeder Scan-Auslösung gegeben und erneuern sich, wenn der Kunde einen Scan über den Dienst startet.

§20 Untersagte Nutzungen und Haftungsfreistellung

Untersagte Nutzungen. Die folgenden Nutzungen sind — unabhängig von einer Zusicherung des Kunden nach §19 — strikt untersagt und stellen eine wesentliche Verletzung dieser Bedingungen dar:

Haftungsfreistellung. Der Kunde stellt AssurePort, das AssurePort-Team, deren Geschäftsführer, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Unterauftragsverarbeiter und Vertreter (jeweils eine „freigestellte Partei") von allen Ansprüchen, Forderungen, Aufsichtsbußen, Anordnungen von Aufsichtsbehörden, Verwaltungssanktionen, Rechtskosten, Anwaltsgebühren, Schäden oder Verlusten (gemeinsam „Verluste") frei, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben: (i) einer Verletzung von §19 oder dieses §20 durch den Kunden; (ii) einem Drittanspruch, wonach eine vom Kunden oder für ihn durchgeführte Scan-Tätigkeit unautorisierten Zugriff, Dienstbeeinträchtigung oder Datenschutzschaden bei diesem Dritten verursacht habe; (iii) jedem Aufsichtsverfahren, das gegen eine freigestellte Partei als unmittelbare Folge der Scan-Tätigkeit des Kunden eingeleitet wird; (iv) Missbrauch der Dienstausgaben durch den Kunden. Die Freistellung nach §20 umfasst Ansprüche aus Delikts-, Vertrags-, Computer-Missbrauchs-, Schutzrechts- und Datenschutzrecht jeglicher Rechtsordnung.

Verbraucherschutz-Ausnahme. Soweit der Kunde nach EU- oder mitgliedstaatlichem Recht im rechtlichen Sinne Verbraucher ist (insbesondere §307 BGB, französischer Code de la consommation L. 212-1, türkisches Tüketici Kanunu 6502), gilt die Freistellungspflicht nach §20 nur insoweit, als dies nach zwingendem Verbraucherschutzrecht zulässig ist. Für Geschäftskunden (B2B) ist die Freistellung vollständig durchsetzbar. AssurePort behält sich vor, für Kunden der Tarife Pro und Business die Annahme dieses §20 ausschließlich auf B2B-Basis durch gesonderten schriftlichen Zusatz als Dienstleistungsvoraussetzung zu verlangen.

Verfahren. AssurePort wird den Kunden über jeden freistellungspflichtigen Anspruch schriftlich informieren, dem Kunden gestatten, die Verteidigung zu führen (vorbehaltlich des Rechts von AssurePort, mit eigenem Anwalt auf eigene Kosten teilzunehmen), und mit angemessener Unterstützung kooperieren. Der Kunde wird keinen Anspruch beilegen, der einer freistellungsberechtigten Partei eine Verpflichtung auferlegt, ohne deren vorherige schriftliche Zustimmung.

§21 KI-Verordnung Art. 50 Transparenzhinweis

AssurePort setzt Systeme der künstlichen Intelligenz ein — namentlich von Anthropic (Claude-Familie) und OpenAI (GPT-Familie) bereitgestellte und unter den in §8 der Auftragsverarbeitungsvereinbarung dokumentierten Schutzvorkehrungen betriebene große Sprachmodelle — um während der Scans entdeckte Sicherheitslücken zu erkennen, zu klassifizieren, zu priorisieren und zu erläutern.

Zuletzt aktualisiert: 3. Juni 2026 · Version: 1.3 · Siehe auch: Datenschutz · AVV · Cookies

Date d'effet : 3 juin 2026 · Version : 1.3 (§9 + §12 rafraîchissement des droits du consommateur — expiration des jetons & base de remboursement des jetons bonus) · Prestataire : Équipe AssurePort (Turquie) · Droit applicable : droit turc + protection consommateur impérative de l'UE

Langue : La version anglaise fait foi sur le plan juridique. Les traductions en turc / allemand / français sont fournies pour votre commodité ; en cas de conflit, la version anglaise prévaut.

§1 Acceptation

En créant un compte AssurePort ou en lançant un scan, vous (le Client) acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous acceptez au nom d'une organisation, vous garantissez disposer du pouvoir d'engager cette organisation.

§2 Périmètre du service

AssurePort fournit actuellement six moteurs de scan en production (Web Pentest, API Pentest, Mobile APK Test, GitHub SAST, Cloud Pentest couvrant AWS / Azure / GCP / Kubernetes, et Email Security avec SPF/DKIM/DMARC + détection de relais ouvert + détection de kit de phishing — analyse DNS/HTTP passive uniquement), six niveaux d'abonnement / paiement unique (Hobby mensuel, Hobby Annual tarif Fondateur, Starter paiement unique, Pro mensuel, Business mensuel) et des packs de jetons supplémentaires à la demande. La boîte à outils gratuite à /tools est fournie sans garantie à des fins d'orientation. Le mode Quick Scan (Hobby / Starter / Pro) ne nécessite ni Vérification de Contrôle de Domaine ni Règles d'Engagement ; le mode Advanced (par défaut Business) si.

Fonctionnalités hors du périmètre actuel. Les fonctionnalités non listées dans le présent contrat — y compris mais sans s'y limiter, intégrations tierces (Slack, Microsoft Teams, Jira, Linear, GitHub Issues, ZenDesk), authentification unique (SAML, SCIM, OIDC), envoi de webhooks vers les systèmes du client, programmes de partenariat en marque blanche ou revendeur, gestion de sous-locataires MSSP, déploiements sur site (on-premises) ou matériel exclusif — ne font pas partie du service actuel. Nous pourrons ajouter ces fonctionnalités à l'avenir ; les modifications matérielles seront notifiées aux abonnés actifs par e-mail au moins 30 jours à l'avance conformément à §18, et toute évolution tarifaire associée sera régie par §7.

Le périmètre ci-dessus remplace toute représentation antérieure des fonctionnalités. Les supports marketing sur assureport.com et le site de documentation publique reflètent le périmètre courant ; en cas de conflit entre les textes marketing et les présentes Conditions, les présentes Conditions prévalent.

§3 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et être juridiquement capable de conclure des contrats engageants. AssurePort est un service B2B ; les consommateurs au sens juridique ne l'utilisent normalement pas, mais lorsqu'ils l'utilisent, le §9 ci-dessous préserve l'ensemble des droits consommateurs impératifs prévus par le droit de l'UE.

§4 Compte et sécurité

La connexion s'effectue par e-mail de lien magique (magic-link) avec authentification à deux facteurs (TOTP) optionnelle. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte de messagerie, de vos codes de récupération et de votre secret 2FA. Toute compromission présumée doit être signalée à support@assureport.com sous 24 heures.

§5 Obligations du client et ROE

§6 Nos obligations (meilleurs efforts)

Nous opérons la plateforme selon un engagement de meilleurs efforts. Au moment de la rédaction, nous n'offrons pas de SLA contractuel sur la disponibilité ou le temps d'achèvement des scans — il s'agit d'une position délibérée pour les formules Starter et Pro. Les clients Business nécessitant un SLA peuvent demander un avenant contractuel ajoutant un engagement de disponibilité mensuelle de 99,5 % avec des crédits de service comme unique recours.

Nous nous engageons à : respecter les objectifs de disponibilité des moteurs de scan publiés sur /status, appliquer les correctifs de sécurité dans un délai raisonnable après divulgation, publier des mises à jour transparentes du service, et maintenir la résidence des données dans l'UE.

§7 Tarification et facturation

Les prix et inclusions des formules sont publiés sur assureport.com/#pricing et peuvent évoluer avec un préavis de 30 jours aux abonnés actifs. Polar.sh agit en qualité de Merchant of Record (MoR) : Polar.sh est titulaire de la transaction, collecte et reverse la TVA dans plus de 47 juridictions, émet les factures conformes et traite les litiges. AssurePort ne stocke aucun numéro de carte et est hors du périmètre des données titulaires PCI-DSS.

Les abonnements octroient un quota mensuel de jetons ; des packs supplémentaires peuvent être achetés à la demande. Les jetons sont consommés en cas de scan réussi conformément à §8 ou restitués au solde en cas d'échec conformément à §8.

§8 Politique de remboursement — jetons

AssurePort fonctionne selon un modèle d'usage par jetons : chaque scan consomme un nombre défini de jetons depuis le solde de votre compte. Les prélèvements de jetons sont retenus ou restitués selon les quatre cas suivants :

Remboursement en jetons ≠ remboursement sur carte. Un « remboursement en jetons » restaure le crédit sur votre solde de compte AssurePort, utilisable pour un scan ultérieur. Il ne s'agit pas d'un remboursement sur carte. Pour les remboursements sur carte (par exemple, période de rétractation de 14 jours, voir §9), les remboursements sont traités par notre Merchant of Record Polar.sh sous 5 jours ouvrés après approbation de la demande.

§9 Droits consommateurs de l'UE

Lorsque vous êtes consommateur au sens juridique du droit de l'UE, les droits impératifs suivants s'appliquent et prévalent sur toute limitation des présentes Conditions dans la mesure du conflit.

Droit de rétractation de 14 jours

En vertu de l'article 9 de la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs (telle qu'étendue pour le contenu numérique par la Directive 2019/770/UE), vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat de service numérique, sans motif. Les remboursements s'effectuent comme suit :

Comment exercer la rétractation

Envoyez un e-mail à support@assureport.com avec pour objet « Cooling-off withdrawal » et l'e-mail de votre compte, dans les 14 jours suivant votre achat initial. Nous répondons sous 3 jours ouvrés. Les remboursements via Polar.sh sont traités sous 5 jours ouvrés après approbation (sous réserve des rails du réseau cartes Polar.sh).

Recours légaux pour non-conformité

En vertu de la Directive 2019/770/UE relative au contenu numérique, vous disposez de recours légaux en cas de non-conformité du service numérique (par exemple, si le service ne fournit pas ce qui était annoncé). Ces recours incluent la mise en conformité gratuite, le remplacement ou le remboursement. AssurePort honore ces obligations indépendamment de notre politique de remboursement volontaire prévue à §8.

Règlement extrajudiciaire des litiges

Vous pouvez accéder à des modes alternatifs de règlement des litiges via la plateforme RLL de l'UE à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. Pour les consommateurs résidant en Turquie, les Tüketici Hakem Heyetleri (commissions d'arbitrage des consommateurs) sont également disponibles.

§10 Aucune intégration, aucun MSSP

AssurePort n'expose actuellement pas de webhooks, d'intégrations tierces (Slack, Microsoft Teams, Jira, Linear, GitHub Issues, ZenDesk, etc.), d'authentification unique (SAML, SCIM, OIDC), ni de programme de partenariat en marque blanche / MSSP. Les données de scan client, les rapports de constatations et les journaux d'audit ne sont partagés ni transmis à aucun tiers en dehors de la liste des sous-traitants ultérieurs documentée dans notre Accord de Traitement des Données. Il s'agit d'un engagement architectural délibéré et non d'un manque de fonctionnalité. Cela garantit :

Si nous introduisons des intégrations à l'avenir (par ex. export Slack opt-in, synchronisation de tickets Jira, partenariat en marque blanche MSSP), nous : (a) les ajouterons en tant que fonctionnalités opt-in nécessitant un consentement explicite ; (b) traiterons la destination comme un sous-traitant ultérieur le cas échéant, avec un avenant DPA complet ; (c) notifierons les abonnés actifs au moins 30 jours à l'avance conformément à §18. Jusque-là, la surface d'intégration est vide par conception.

§11 Limite d'utilisateurs par formule

Chaque niveau d'abonnement définit un nombre maximal d'utilisateurs autorisés par locataire (tenant). Limites actuelles (modifiables avec un préavis de 30 jours selon §18) :

FormuleUtilisateurs max. par locataireRôles
Starter1administrateur uniquement
Pro3administrateur, membre
Business10administrateur, membre, lecteur

Chaque locataire est isolé techniquement : les membres d'un locataire ne peuvent pas accéder aux données d'un autre. L'invitation des membres, l'attribution des rôles et la révocation des accès sont gérées par l'administrateur du locataire dans le tableau de bord. Les utilisateurs invités reçoivent leur propre notice de transparence GDPR dans l'e-mail d'invitation (lien vers la Politique de confidentialité). Les utilisateurs retirés perdent l'accès immédiatement ; leurs données personnelles (entrées de journal d'audit) sont conservées selon notre calendrier de conservation et peuvent faire l'objet d'un droit à l'effacement au titre de l'article 17 GDPR.

Si votre effectif dépasse la limite de la formule, vous pouvez mettre à niveau à tout moment. Nous n'effectuons pas de prorata sur les rétrogradations en cours de cycle ; les rétrogradations prennent effet au cycle de facturation suivant.

§12 Modèle d'usage par jetons

AssurePort utilise un modèle d'usage par jetons. Chaque niveau d'abonnement vous octroie un quota mensuel de jetons ; des packs de recharge à la demande peuvent être achetés séparément. Le coût en jetons de chaque scan est affiché dans le tableau de bord au lancement, avant votre confirmation.

Moteur de scanCoût en jetonsNotes
Web Pentestvariable selon la profondeur de crawl et le nombre de constatationsvoir la page tarifs pour la grille actuelle
API Pentestvariable selon le nombre d'endpoints et le volume de requêtesvoir la page tarifs pour la grille actuelle
Mobile APK Testvariable selon la taille de l'APK et la profondeur d'analysevoir la page tarifs pour la grille actuelle
GitHub SASTvariable selon la taille du dépôt et la couverture linguistiquevoir la page tarifs pour la grille actuelle

Report des jetons. Les dotations mensuelles Pro et Business sont reportées jusqu'à un plafond de deux fois la dotation mensuelle (par exemple, un utilisateur Pro avec une dotation mensuelle de 40 000 jetons peut accumuler jusqu'à 80 000 jetons). Les jetons accumulés au-delà de ce plafond sont perdus à la fin du cycle de facturation.

Les jetons achetés à la demande n'expirent pas. Les jetons que vous achetez via des packs de recharge ponctuels ou des bons par scan — y compris les achats effectués sans aucun abonnement actif (par exemple, un achat Starter ponctuel ou un bon autonome) — n'expirent pas et restent disponibles dans le solde de votre compte jusqu'à ce que vous les dépensiez. Cette politique de non-expiration s'applique de manière identique aux abonnés et aux non-abonnés. Le plafond de report mensuel décrit ci-dessus s'applique uniquement à la dotation mensuelle récurrente d'une formule d'abonnement, jamais aux jetons de recharge ou de bons achetés.

La consommation de jetons est consignée dans votre grand-livre de facturation et visible dans votre tableau de bord. La grille tarifaire actuelle est publiée sur assureport.com/#pricing et mise à jour avec un préavis de 30 jours aux abonnés actifs. Les évolutions tarifaires n'entraînent pas de refacturation rétroactive des scans achevés.

§13 Usage acceptable

§14 Propriété intellectuelle et licence

La plateforme AssurePort, les agents IA, les règles des moteurs de scan, les modèles de rapport et la marque appartiennent à l'Équipe AssurePort. Nous vous accordons une licence non-exclusive, non-transférable et révocable pour utiliser le service à vos fins de sécurité internes pour la durée de votre abonnement. Les rapports de scan que vous générez sont vôtres ; vous en êtes propriétaire et pouvez les partager librement avec auditeurs, régulateurs et clients.

§15 Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par le droit applicable, la responsabilité agrégée d'AssurePort découlant du service ou en lien avec celui-ci sur toute période de 12 mois est limitée au montant total que vous nous avez versé au cours de cette période de 12 mois. Ce plafond ne s'applique pas à : la responsabilité qui ne peut être exclue par la loi, les dommages statutaires au titre de l'article 82 GDPR, la faute intentionnelle ou la négligence grave, et les manquements à la confidentialité.

§16 Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment en annulant votre abonnement depuis le tableau de bord. Nous pouvons résilier moyennant un préavis écrit de 30 jours dans le cours normal, ou immédiatement en cas de manquement matériel (scans non autorisés, fraude au paiement, compromission de compte mettant en danger d'autres locataires). À la résiliation, vos données sont conservées 30 jours à des fins de récupération, puis supprimées conformément à §4 de la Politique de confidentialité.

§17 Litiges et droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la Turquie, sans préjudice des lois impératives de protection du consommateur de votre pays de résidence au titre du Règlement (UE) 1215/2012. Les tribunaux d'Istanbul sont compétents de manière non-exclusive ; les consommateurs peuvent agir ou être poursuivis devant les juridictions de leur résidence en vertu du droit de l'UE. Les parties tenteront d'abord une négociation de bonne foi pendant 30 jours avant tout recours.

§18 Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à mesure de l'évolution du service. Les modifications matérielles sont notifiées par e-mail aux comptes actifs au moins 30 jours à l'avance. L'utilisation continue après la date d'effet vaut acceptation. Contact : legal@assureport.com.

§19 Déclarations et garanties du client

Le Client déclare et garantit :

Ces déclarations sont faites à chaque lancement de scan et renouvelées à chaque fois que le Client initie un scan via le Service.

§20 Usages interdits et indemnisation

Usages interdits. Les usages suivants sont strictement interdits — indépendamment de toute déclaration faite par le Client au titre du §19 — et constituent un manquement matériel aux présentes Conditions :

Indemnisation. Le Client indemnisera, défendra et tiendra indemnes AssurePort, l'Équipe AssurePort, ses dirigeants, employés, prestataires, sous-traitants ultérieurs et agents (chacun une « Partie Indemnisée ») de l'ensemble des réclamations, demandes, amendes réglementaires, ordres d'autorités de contrôle, sanctions administratives, frais juridiques, honoraires d'avocat, dommages ou pertes (collectivement les « Pertes ») résultant de ou liés à : (i) un manquement du Client au §19 ou au présent §20 ; (ii) toute réclamation d'un tiers selon laquelle une activité de scan effectuée par le Client ou pour son compte a causé un accès non autorisé, une dégradation de service ou un préjudice de protection des données chez ce tiers ; (iii) toute procédure réglementaire engagée contre une Partie Indemnisée comme conséquence directe de l'activité de scan du Client ; (iv) un usage abusif des sorties du Service par le Client. L'indemnisation au titre du §20 couvre les réclamations fondées sur la responsabilité délictuelle, contractuelle, l'abus informatique, la propriété intellectuelle et le droit de la protection des données de toute juridiction.

Réserve en matière de droit de la consommation. Lorsque le Client est consommateur au sens juridique du droit de l'UE ou d'un État membre (notamment l'article L. 212-1 du Code de la consommation français, l'article 1171 du Code civil français interdisant les clauses créant un déséquilibre significatif dans les contrats d'adhésion, §307 BGB allemand, la loi turque 6502 Tüketici Kanunu), l'obligation d'indemnisation prévue au §20 ne s'applique que dans la mesure permise par ces règles impératives de protection du consommateur. Pour les clients professionnels (B2B), l'indemnisation est pleinement exécutoire. AssurePort se réserve le droit d'exiger l'acceptation du §20 uniquement en B2B pour les clients des formules Pro et Business par un avenant écrit distinct comme condition du service.

Procédure. AssurePort notifiera par écrit au Client toute réclamation faisant l'objet d'une indemnisation, permettra au Client de mener la défense (sous réserve du droit d'AssurePort de participer avec son propre conseil à ses propres frais) et coopérera avec une assistance raisonnable. Le Client ne transigera aucune réclamation imposant une obligation à une Partie Indemnisée sans le consentement écrit préalable de cette partie.

§21 Avis de transparence art. 50 du Règlement IA

AssurePort utilise des systèmes d'intelligence artificielle — en particulier de grands modèles de langage fournis par Anthropic (famille Claude) et OpenAI (famille GPT) et exploités sous les mesures de protection documentées au §8 de l'Accord de Traitement des Données — pour détecter, classer, prioriser et expliquer les vulnérabilités de sécurité découvertes lors des scans.

Dernière mise à jour : 3 juin 2026 · Version : 1.3 · Voir aussi : Confidentialité · DPA · Cookies